Gibbs Online

Les nouvelles versions de maintenance disponibles du logiciel sont publiées sur le site Web Gibbs Online dans la section Entretien afin de garantir la fourniture immédiate des corrections des problèmes critiques aux utilisateurs. De plus, les fiches techniques, les correctifs et les options complémentaires sont également disponibles sur Gibbs Online. Cette ressource d’assistance est actuellement disponible aux clients GibbsCAM uniquement dans la section Entretien.

Centre d'Assistance

Aujourd’hui, grâce à Internet, les utilisateurs de GibbsCAM peuvent accéder au service d’assistance technique 7 j/7, 24 h/24 et 365 j/an. La base de connaissances du service d’assistance de GibbsCAM contient les réponses et les solutions aux questions et problèmes des clients, que ces derniers peuvent obtenir à partir d’une interface de demande. Dans le cas où les informations que vous recherchez sont introuvables, vous pouvez soumettre une Demande d’assistance. Chaque Demande d’assistance est enregistrée et peut être suivie jusqu’à sa résolution.

Forum

Le Forum GibbsCAM permet aux utilisateurs de profiter de la multiplicité de l’expérience de la communauté d’utilisateurs de GibbsCAM dans le monde. Le Forum couvre des sujets très diversifiés, des discussions générales sur GibbsCAM aux améliorations de GibbsCAM.

Formation sur les produits GibbsCAM

GibbsCAM propose une formation certifiée pour permettre aux utilisateurs d’acquérir les connaissances nécessaires sur GibbsCAM de la manière la plus efficace et la plus rentable possible. Les cours fournissent de solides bases aux nouveaux utilisateurs de GibbsCAM et permettent aux utilisateurs initiés de se perfectionner.