Logiciel de gestion des diagnostics à distance pour les imprimantes 3D
Augmentez la durée de fonctionnement, réduisez les coûts d'exploitation et améliorez le rendement de production grâce à des applications de diagnostic à distance dans l'environnement de production 3D.
Consideration
3D Connect Service
3D Connect Service fournit une connexion cloud sécurisée aux équipes de maintenance de 3D Systems afin qu'elles puissent assurer une assistance proactive et préventive, en proposant un service plus efficace afin d'améliorer la durée de fonctionnement et de garantir la capacité de production de votre système. Avec 3D Connect Service, votre système envoie automatiquement des alertes aux équipes de maintenance de 3D Systems afin qu'elles vous aident immédiatement à remédier aux anomalies ou exceptions indiquées par l'imprimante, à régler les problèmes à distance, à précommander des pièces et à programmer des interventions de maintenance sur site si nécessaire.
Envoi d'alertes de maintenance préventives à 3D Systems
Diagnostic à distance en temps réel
Création automatique de dossier d'assistance
Maintenance préventive intelligente
Visites de maintenance et commandes de pièces détachées planifiées
Avantages
Évitez les problèmes de fabrication et les interruptions de production imprévus
Lien direct vers les experts d'assistance 3D Systems
Amélioration du délai de résolution
Une expérience de service améliorée
Maintenance programmée adaptée à l'utilisation de la machine
La bonne pièce, au bon moment, une meilleure disponibilité
Remarque : 3D Connect Service est disponible sur certaines imprimantes 3D Systems. Veuillez contacter votre représentant commercial ou de service 3D Systems pour plus de détails sur la disponibilité.
